循道衛理楊震社會服務處 ------ 機構標準索引

更新日期2014124

機構標準目錄1-2011合併索引

對照表(1)循道衛理楊震社會服務處 ---- 機構標準目錄(連社署部份)

單位主任執行機構標準一覽表

定期提醒單位主任執行機構標準

YIN

0100

Introduction  簡介

YGV

0200

Governance  主導

YAM

0300

Administration  行政

YHR

0400

Human Resources  人力資源

YFN

0500

Finance  財務

YDP

0600

Disaster Plan  危機應變

YEH

0700

Environment, Health & Safety  環境、安全與衛生

YPE

0800

Community Alliance and Partnership  社區聯盟及伙伴

YLG

0900

Legal Obligation  法律

YQM

1000

Quality Management  質素管理

USO

1100

Unit Service Operation  單位服務運作

 

循道衛理楊震社會服務處 ------ 機構標準

 

   

      

下載

YIN 0100  簡介

YIN 0101

如何使用此手冊

唯讀

 

   

      

下載

 

YGV 200  主導

YGV201

機構服務使命

唯讀

 

YGV201A1

循道衛理楊震社會服務處使命宣言

唯讀

 

YGV202 

價值觀   

唯讀

 

YGV202A1

我們的信念  

唯讀

 

YGV203

宗旨    

唯讀

 

YGV203A1

機構宗旨

唯讀

 

YGV204

機構董事會架構及條款

唯讀

 

YGV205

機構組織架構圖 

唯讀

 

YGV205A1

機構組織架構圖

唯讀

 

 

   

      

下載WORD/EXCEL檔案

 

YAM 300  行政

YAM301

職員證 

唯讀

 

YAM302

名片     

唯讀

 

F-YAM302(1)

領取物資登記表

唯讀

F-YAM302(1)

YAM303

信紙     

唯讀

 

YAM303A1

機構信紙樣本

唯讀

 

YAM303A2

單位信紙樣本

唯讀

 

YAM304

印鑑     

唯讀

 

F-YAM304(1)

新訂、更新或註銷印鑑申請表

唯讀

F-YAM304(1)

YAM305

鎖匙     

唯讀

 

YAM306

指示牌 

唯讀

 

YAM307 

(此標準未有標題)

唯讀

 

YAM308

表格     

唯讀

 

YAM309 

會議       

唯讀

 

YAM310  

(此標準未有標題)

唯讀

 

YAM311

檔案保存及銷毀  

唯讀

 

YAM311A1

檔案銷毀期限分類

唯讀

 

YAM311A2

檔案紀錄(文件、錄音/影帶、磁碟等)儲存年期指引

唯讀

 

YAM312

資料保密   

唯讀

 

YAM313

內部及對外文件傳遞    

唯讀

 

YAM314

一般資料發放   

唯讀

 

YAM315 -

資訊系統管理 ─

唯讀

 

YAM315 - 01

        電腦硬件管理 

唯讀

 

YAM315 - 02

        電腦軟件管理

唯讀

 

YAM315 - 03

        互聯網應用

唯讀

 

YAM315 - 04

        電子郵件應用 

唯讀

 

YAM315 - 05

資訊系統保安       

唯讀

 

YAM315 - 05/1

        防禦電腦病毒

唯讀

 

YAM315-05/1A1

安裝、更新防毒軟件程序

唯讀

 

YAM315-05/2

        電腦資料保安及保護

唯讀

 

YAM315-05/2A1

電腦資料保安及保護程序

唯讀

 

YAM316

對外書信往來  

唯讀

 

YAM317

與傳媒接觸      

唯讀

 

YAM317A1

傳媒一般查詢

唯讀

 

YAM317A2

發表意見或評論

唯讀

 

YAM317A3

舉辦記者會

唯讀

 

YAM317A4

與傳媒機構合作製作新聞特輯

唯讀

 

YAM317A5

當訪問涉及服務使用者時

唯讀

 

YAM317A6

發言人的委派

唯讀

 

YAM317A7

突發事件發生後的傳媒危機處理

唯讀

 

YAM317A8

服務宣傳活動

唯讀

 

YAM317A9

透過傳媒投訴機構之處理

唯讀

 

F-YAM317(1)

家長/監護人同意書

唯讀

F-YAM317(1)

YAM318 -

總部地方借用安排 ─

唯讀

 

YAM318 - 01

        對內 : 總部及非總部單位

唯讀

 

F-YAM318-01(1)

場地佈置 (內部專用)

唯讀

F-YAM318-01(1)

YAM318 - 02

        對外

唯讀

 

F-YAM318-02(1)

外借場地申請表

唯讀

F-YAM318-02(1)

YAM319 -

借用中央器材及會車 

唯讀

 

YAM319 - 01

        借用中央器材

唯讀

 

YAM319 - 02

        借用會車

唯讀

 

F-YAM319-02(1)

借用會車申請表

唯讀

F-YAM319-02(1)

YAM320

中央代購物資

唯讀

 

F-YAM320(1)

文具及電腦用品申請表

唯讀

F-YAM320(1)

F-YAM320(1)-E-ENGLISH VERSION

Application Form for Computer Materials and Stationary

Read Only

F-YAM320(1)-E

 

YAM321 -

捐贈 ─

唯讀

 

YAM321 - 01

         款項

唯讀

 

YAM321 - 02

         物資

唯讀

 

YAM321 - 03

         禮物

唯讀

 

F-YAM321 - 02(1)

         捐贈物資紀錄表

唯讀

F-YAM321 - 02(1)

YAM322

餽贈

唯讀

 

YAM323

遺失及拾獲物件

唯讀

 

YAM323A1

拾獲 / 遺失物品處理流程表

唯讀

 

F-YAM323(1)

拾獲及領回物品紀錄表

唯讀

F-YAM323(1)

F-YAM323(2)

失物待領告示

唯讀

F-YAM323(2)

F-YAM323(3)

失物登記表

唯讀

F-YAM323(3)

YAM324

傢俱及設施損毀賠償

唯讀

 

F-YAM324(1)

傢俱及設施損毀報告

唯讀

F-YAM324(1)

YAM325

颱風及暴雨措施

唯讀

 

YAM325A1

懸掛颱風及暴雨訊號後的應變措施

唯讀

 

YAM326

人權保障 / 騷擾 (職員)

唯讀

 

YAM326A1

人權保障 / 騷擾處理流程  (職員適用)

唯讀

 

YAM327

職員侵犯服務使用者的處理

唯讀

 

YAM327A1

職員侵犯服務使用者處理流程

唯讀

 

YAM328

服務使用者財物處理

唯讀

 

YAM328A1

保管私人財物通知

唯讀

 

F-YAM328(1)

服務使用者物品存放同意書

唯讀 

F-YAM328(1)

YAM329 -

風險、金錢、汽車及公眾責任保險 

唯讀 

 

YAM329-01

         風險保險

唯讀

 

YAM329-02

         金錢保險

唯讀

 

YAM329-03

         汽車保險

唯讀

 

YAM329-04

         公眾責任保險

唯讀

 

YAM330  

(此標準未有標題)

唯讀

 

 

   

      

下載WORD/EXCEL檔案

 

YHR 400  人力資源

YHR401

招聘

唯讀

 

YHR401A1

從外招聘及由內部轉職之安排

唯讀

 

YHR401A2

對社會署實行「整筆過撥款」本處「執行委員會」提交之回應方案

唯讀

 

YHR401A3

招聘程序

唯讀

 

YHR401A4

劃一甄選準則

唯讀

 

YHR401A6 p.1

落選通知信範例 (第一頁)

唯讀

 

YHR401A6 p.2

落選通知信範例 (第二頁)

唯讀

 

YHR401A7 p.1

僱傭合約範例  (第一頁)

唯讀

 

YHR401A7 p.2

僱傭合約範例  (第二頁)

唯讀

 

F-YHR401(1)

職位申請表

唯讀

F-YHR401(1)

F-YHR401(2)

面試紀錄 (內部專用)

唯讀

F-YHR401(2)

YHR402

入職前考核/遴選標準

唯讀

 

YHR403

入職前資格審核

唯讀

 

YHR404

查詢推薦資料

唯讀

 

YHR405

入職前健康評估

唯讀

 

YHR406

專業團體登記/註冊

唯讀

 

YHR407

導向

唯讀

 

YHR408

試用及評核期

唯讀

 

YHR409

督導

唯讀

 

YHR410

工作表現評估

唯讀

 

YHR410A1

職員工作表現評估

唯讀

 

F-YHR410(1)

職員表現評估

唯讀

F-YHR410(1)

F-YHR410(1)-E
English Version

Staff Apprasial Form

Read Only

 F-YHR410(1)-E

 

 

YHR411

調派

唯讀

 

YHR412

晉升

唯讀

 

YHR413

在職期間健康評估

唯讀

 

YHR414

機構以外兼職

唯讀

 

F-YHR414(1)

申請有薪兼職表格

唯讀

F-YHR414(1)

YHR415

發放職員個人資料

唯讀

 

F-YHR415(1)

發放個人資料同意書

唯讀

F-YHR415(1)

YHR416

因工意外受傷或身亡

唯讀

 

YHR416A1

職員因工意外受傷之申報程序

唯讀

 

YHR416A2

因工意外受傷之定義

唯讀

 

YHR416A3

因工意外受傷的醫療費用計算方法

唯讀

 

YHR416A4

損傷情況

唯讀

 

YHR417

平均工資

唯讀

 

YHR418

稅務資料

唯讀

 

YHR419

行為操守

唯讀

 

YHR420

紀律行動

唯讀

 

YHR420A1

執行紀律行動的程序

唯讀

 

YHR421-01

備存工資和僱傭紀錄

唯讀

 

YHR421-02

備存總工作時數紀錄

唯讀

 

F-YHR421-01(1)

法定假日紀錄表

唯讀

F-YHR421-01(1)

F-YHR421-02(1)

總工作時數紀錄表

唯讀

F-YHR421-02(1)

YHR422

僱用職員家屬

唯讀

 

YHR423

辭職

唯讀

 

YHR424

退休

唯讀

 

YHR425

解僱

唯讀

 

YHR426

終止合約

唯讀

 

YHR427

退休輔導

唯讀

 

YHR428

離職面談及手續

唯讀

 

F-YHR428(1)

離職職員離港通知

唯讀

F-YHR428(1)

F-YHR428(2)

職員離職前假期結算表

唯讀

F-YHR428(2)

F-YHR428(3)

離職職員物資結算表

唯讀

F-YHR428(3)

YHR429

人事檔案

唯讀

 

F-YHR429(1)

更新個人資料

唯讀

F-YHR429(1)

YHR430

職責範疇

唯讀

 

YHR430A1

社會工作員 / 輔導員  SWA / SSWA / ASWO

唯讀

 

YHR430A2

福利工作員 / 社區工作員 / 導師 / 家居護理服務幹事 /照顧員 /活動助理 / 服務助理 / 活動幹事 / 青年工作員 / 朋輩輔導員活動幹事I/II / 計劃幹事 / 助理計劃幹事 / 訓練及支援工作員/支援工作員 / 助理支援工作員 / 策劃幹事 / 就業輔導幹事
 WW / WM II / ACO / CA / PA / PC / TSW / WI III / SUW

唯讀

 

YHR430A3

單位主任 / 督導主任   SWA / SSWA / ASWO

唯讀

 

YHR430A4

部門主管   SWO

唯讀

 

YHR430A5

文員 / 行政助理   CA / ACO(CO) / CO(CO)

唯讀

 

YHR430A6

事務員/ 辦公室助理 / 助理導師 / 夜間或宿舍工作員 /復康助理
 WMII / WMI / OA / WA / RA

唯讀

 

YHR430A7

會計助理 CA / ACO (COII)

唯讀

 

YHR430A8

會計主任 AO II

唯讀

 

YHR430A9

幼兒工作員 / 特殊幼兒工作員  CCW / SCCW

唯讀

 

YHR430A10

幼兒園主任    CCCS

唯讀

 

YHR430A11

幼兒園副主任     CCW

唯讀

 

YHR430A12

康健護理員 I/II / 護理助理員 H H / HCW I/II / WM II

唯讀

 

YHR430A13

人力資源助理

唯讀

 

YHR430A14

練習生 

唯讀

 

YHR430A15

助理行政主管 EO II

唯讀

 

YHR430A16

司機 MD / HH

唯讀

 

YHR430A17

廚師   COOK

唯讀

 

YHR430A18

註冊護士/登記護士     RN/EN

唯讀

 

YHR430A19

臨床心理學家   CP

唯讀

 

YHR430A20

餐廳經理 CFM

唯讀

 

YHR430A21

廚務員 / 餐廳助理 COOK / CFA

唯讀

 

YHR430A22

營運主任 / 業務發展經理 BM

唯讀

 

YHR430A23

總幹事  SSWO / CSWO

唯讀

 

YHR430A24

行政主管    EO / EO

唯讀

 

YHR430A25

餐廳副經理 CFMA

唯讀

 

YHR430A26

研究及服務發展主任   ASWO

唯讀

 

YHR430A27

言語治療師 ST

唯讀

 

YHR430A28

職業治療師 / 物理治療師 OT / PT

唯讀

 

YHR430A29

助理服務發展主任  SWA

唯讀

 

YHR430A30

宣教幹事

唯讀

 

YHR430A31

助理行政主管 (牙科服務)

唯讀

 

YHR430A32

治療經理

唯讀

 

YHR430A33

護理經理

唯讀

 

YHR430A34

配虊員

唯讀

 

YHR431

非全職職員福利

唯讀

 

YHR431A1

非全職職員福利

唯讀

 

YHR432

工作時數

唯讀

 

YHR432A1

職員用膳時間

唯讀

 

YHR433

工作服飾

唯讀

 

YHR434

出勤紀錄

唯讀

 

YHR435

遣散費及長期服務金及離職薪酬結算

唯讀

 

YHR435A1

遣散費 /長期服務金領取資格及款額

唯讀

 

YHR436 -

假期 ─

唯讀

 

YHR436 - 01

         有薪年假

唯讀

 

YHR436-01A1

職位分類表

唯讀

 

YHR436-01A2

各職級可累積的年假

唯讀

 

F-YHR436-01(1)-C

假期申請表

唯讀

F-YHR436-01(1) -C

F-YHR436-01(1)-E
English Version

Application Form for Leave

Read Only

F-YHR436-01(1)-E

YHR436 - 02

         無薪假期

唯讀

 

YHR436 - 03

         病假

唯讀

 

YHR436 - 04

         超時補假

唯讀

 

YHR436 - 05

         進修假期

唯讀

 

YHR436 - 06

         工傷假期

唯讀

 

YHR436 - 07

         分娩假期

唯讀

 

YHR436 - 08

         預支年假

唯讀

 

YHR437 -

公積金 ─

唯讀

 

YHR437 - 01

        強制性公積金

唯讀

 

YHR437-01A1

強制性公積金計劃細則

唯讀

 

YHR437 - 02

        退休金計劃

唯讀

 

YHR437-02A1

公積金細則

唯讀

 

YHR438

醫療津貼

唯讀

 

YHR439

牙科服務優惠

唯讀

 

YHR439A1

牙科服務優惠折扣表

唯讀

 

YHR440 -

勞工及離港工作保險 

唯讀

 

YHR440 - 01

        勞工保險

唯讀

 

YHR440 - 02

        離港工作保險

唯讀

 

YHR441

性罪行紀錄查核

唯讀

 

YHR442

培訓及進修

唯讀

 

YHR442A1

職員短期訓練活動指引

唯讀

 

YHR442A2

職員長期課程培訓指引

唯讀

 

F-YHR442(1)

短期培訓紀錄 / 津助申請表

唯讀

 F-YHR442(1)

F-YHR442(1)-E
English Version

Application Form for Short-term Training/ Subsidy

 

 F-YHR442(1)-E

YHR443

長期服務嘉許

唯讀

 

YHR444 -

機構公職以外活動 

唯讀

 

YHR444 - 01

        政治競選活動

唯讀

 

YHR444 - 02

        非政治活動

唯讀

 

YHR445

白事恩恤

唯讀

 

 

   

     

下載WORD/EXCEL檔案

 

YFN 500   

YFN501

稽查賬目

唯讀

 

YFN502

收入處理

唯讀

 

YFN502A1

收入處理流程圖

唯讀

 

YFN502A2

收據副本

唯讀

 

YFN502A3

電腦收據 (粉紅色樣本)

唯讀

 

YFN502A4

電腦收據副本 (黃色樣本)

唯讀

 

YFN502A5

帳項編號

唯讀

 

F-YFN502(1)

收入紀錄表 (Income Record)

唯讀

F-YFN502(1)

F-YFN502(3)

收據簿登記表

唯讀

F-YFN502(3)

YFN503 -

申請及支出授權 ─

唯讀

 

YFN503 - 01

        一般支出

唯讀

 

F-YFN503-01(1)

支票申請表 (Cheque Requisition)

唯讀

F-YFN503-01(1)

YFN503 - 02

        活動支出

唯讀

 

YFN503 - 02A1

        活動埋數程序

唯讀

 

YFN504

零用現金

唯讀

 

YFN504A1

零用現金流程圖

唯讀

 

F-YFN504(1)

零用現金單傳票 (Voucher)

唯讀

F-YFN504(1)

F-YFN504(2)

零用現金紀錄表 (Petty Cash Reimbursement)

唯讀

F-YFN504(2)

F-YFN504(3)

零用現金收入突擊檢查表

唯讀

F-YFN504(3)

YFN505

物資過賬

唯讀

 

YFN506 -

外間資助 ─

唯讀

 

YFN506 - 01

        捐款

唯讀

 

YFN506-01A1

        外間資助 - 捐款收據樣本

唯讀

 

YFN506 - 02

        申請外間資助

唯讀

 

YFN507

財政預算及重審

唯讀

 

YFN507A1

財政預算表 Budget for LSG

唯讀

YFN507A1

YFN507A2

財政預算表 Budget for Non-LSG(form a)

唯讀

YFN507A2

YFN507A3

財政預算表 Budget for Non-LSG(form b)

唯讀

YFN507A3

YFN508

申請購買固定資產

唯讀

 

YFN508A1

裝修及維修工程報價或招標程序圖

唯讀

 

YFN508A2

裝修及維修工程招標指引

唯讀

 

YFN508A3

招標邀請書 (裝修/維修工程)樣本

唯讀

 

F-YFN508(1)

購買家具及設備申請表

唯讀

F-YFN508(1)

F-YFN508(2)

口頭報價紀錄表 (Verbal Quotations Form)

唯讀

F-YFN508(2)

YFN509

物資棄置

唯讀

 

F-YFN509(1)

物資紀錄表

唯讀

F-YFN509(1)

YFN510

財政報告

唯讀

 

YFN511

物資紀錄

唯讀

 

YFN512

提高效益及控制成本

唯讀

 

YFN513

轉賬繳費

唯讀

 

F-YFN513CK

(內部服務費轉賬通知)服務處中央廚房  

唯讀

F-YFN513CK

F-YFN513(1)

(內部服務費轉賬通知)  

唯讀

F-YFN513(1)

F-YFN513(2)

職業治療服務繳費通知書  

唯讀

F-YFN513(2)

 

   

     

下載WORD/EXCEL檔案

 

YDP 600  危機應變

YDP601

疏散

唯讀

 

YDP602

有暴力傾向之服務使用者

唯讀

 

YDP603

緊急事故應變計劃

唯讀

 

YDP603A1

緊急事故應變流程圖

唯讀

 

YDP604

綁架 / 拐帶

唯讀

 

YDP605

火警

唯讀

 

YDP605A1

火警逃生/緊急疏散程序及路線圖(樣本)

唯讀

 

F-YDP605(1)

火警演習紀錄表

唯讀

F-YDP605(1)

YDP606

服務使用者失蹤

唯讀

 

YDP607

交通意外

唯讀

 

YDP608

停電

唯讀

 

YDP609

爆炸

唯讀

 

YDP610

氣體洩漏

唯讀

 

YDP611

被困升降機 (總部大廈)

唯讀

 

YDP612

被困單位內

唯讀

 

YDP613

水浸

唯讀

 

YDP614

危險人物入侵

唯讀

 

YDP615

服務使用者病發/受傷或死亡

唯讀

 

YDP615A1

服務使用者於中心病發/意外受傷/死亡處理程序指引

唯讀

 

YDP615A2

服務使用者於中心病發/意外受傷/死亡處理程序指引備註

唯讀

 

YDP616

食物中毒

唯讀

 

 

   

     

下載WORD/EXCEL檔案

 

YEH 700  環境、安全與衛生

YEH701

意外事件調查

唯讀

 

YEH702

生化物處理

唯讀

 

YEH702A1

含危險物品的化學製成品(包括一些家居製成品)之標籤指引

唯讀

 

YEH703

急救

唯讀

 

F-YEH703(1)

急救設施記錄表 (50人或以下)

唯讀

F-YEH703(1)

F-YEH703(2)

急救設施記錄表 (50人或以上)

唯讀

F-YEH703(2)

YEH704

控制傳染病

唯讀

 

YEH704A1

傳染病預防指引

唯讀

 

F-YEH704(1)

服務單位發現傳染病報告

唯讀

F-YEH704(1)

YEH-705

預防性保養措施

唯讀

 

F-YEH705(1)

器材例行檢查記錄

唯讀

F-YEH705(1)

YEH-706

設備維修

唯讀

 

F-YEH706(1)

設施 / 器材維修記錄

唯讀

F-YEH706(1)

YEH-707

安全檢查

唯讀

 

F-YEH707(1)

安全檢查風險評估表

唯讀

 F-YEH707(1)

F-YEH707(1)-E
English Version

Workplace Risk Assessment Checklist

 

F-YEH707(1)-E

 

YEH-708

財物保安

唯讀

 

F-YEH708(1)

服務單位失竊報告

唯讀

F-YEH708(1)

YEH-709

預防工傷

唯讀

 

YEH-709A1

安全工作指引一覽表

唯讀

 

YEH-710

戶外活動安全

唯讀

 

YEH-710A1

社會福利署戶外活動安全指引

唯讀

 

YEH711

廢物處理

唯讀

 

YEH712

食物衛生

唯讀

 

F-YEH712(1)

廚房食物退貨記錄表

唯讀

F-YEH712(1)

F-YEH712(2)

食物衛生評估表

唯讀

F-YEH712(2)

YEH713

接送安全

唯讀

 

YEH-713A1

在交通工具上的安全指引                                

負責接送服務的職員須知

唯讀

 

YEH-713A2

駕駛機構小巴安全指引

唯讀

 

YEH714

停水 / 停煤氣 / 停電話 / 停冷氣

唯讀

 

YEH715

環境衛生

唯讀

 

F-YEH715(1)

環境衛生評估表

唯讀

F-YEH715(1)

YEH716

出勤工作

唯讀

 

YEH-716A1

家訪一般指引

唯讀

 

YEH-716A2

在家訪時應付有侵略或暴力行為面談者的指引

唯讀

 

 

   

     

 

 

YPE 800  社區聯盟及伙伴

(此標準沒有條文)

 

   

     

下載WORD/EXCEL檔案

 

YLG 900   

YLG901

遵守法律責任

唯讀

 

YLG901A1

法例清單

唯讀

 

YLG901A2

監察服務單位運作符合相關法例之程序

唯讀

 

YLG901A3

義務法律顧問名單及聯絡方法

唯讀

 

YLG902

(此標準沒有標題)

唯讀

 

YLG903

(此標準沒有標題)

唯讀

 

YLG904

個人資料(私隱)條例

唯讀

 

YLG904A1

個人資料(私隱)條例之實務守則

唯讀

 

YLG904A2

個人資料(私隱)條例資料搜集通知書

唯讀

 

YLG904A2-E
ENGLISH VERSION

Notice on Personal Information Collection <In accordance with the Personal Data (Privacy)Ordiance>

唯讀

 

YLG904A3

 

資料保護政策、實務常規、所持個人資料種類及使用個人資料之主要目的之陳述書

 

唯讀

 

YLG904A3-E
ENGLISH VERSION

 

Statement on Privacy Policy, Standard Practice, and the Purposes and Types of Personal Information Collected and Used

 

唯讀

 

YLG904A4

使用服務對象影音檔案守則

唯讀

 

YLG904A5

申請索取個人資料 ─ 機構內部處理程序

唯讀

 

YLG904A5-1

接獲索取申請通知書

唯讀

 

YLG904A5-2

申請索取個人資料 ─ 內部跟進調查紀錄

唯讀

 

YLG904A5-3

索取個人資料複本收費詳情

唯讀

 

YLG904A5-4

申請索取個人資料結果通知信

唯讀

 

YLG904A5-5

申請索取個人資料 ─ 繳費通知書

唯讀

 

YLG904A5-6

領取個人資料授權書

唯讀

 

YLG904A5-7

索取個人資料簽收證明

唯讀

 

YLG904A6

申請改正個人資料 ─ 機構內部處理程序

唯讀

 

YLG904A6-1

接獲改正個人資料申請通知信

唯讀

 

YLG904A6-2

申請改正個人資料 ─ 內部跟進調查紀錄

唯讀

 

YLG904A6-3

申請改正個人資料結果

唯讀

 

F-YLG904(1)

小組活動/ 面談錄音 / 錄影同意書

唯讀

F-YLG904(1) 

F-YLG904(1)-E
English Version

Consent Form for Audio Recording in Group Activities/ Case Interview/ Face to Face Interview

 

F-YLG904(1)-E

F-YLG904(5)

 

資料當事人授權本處向第三者索取

其個人資料同意書

唯讀

F-YLG904(5)

 

F-YLG904(5)-E
English Version

Consent Form for the data subject to authorize our Agency to obtain personal data from a third party

 

 

F-YLG904(5)-E

F-YLG904(6)

資料當事人授權本處向第三者提供

其個人資料同意書

唯讀

F-YLG904(6)

 

F-YLG904(6)-E
English Version

Consent Form for the data subject to authorize our Agency to disclose his / her personal data to a third part

 

 

F-YLG904(6)-E

F-YLG904(7)

個人資料當事人要求查閱 / 索取資料申請表

(只限於查閱 / 索取個人資料之用)

唯讀

F-YLG904(7)

 

F-YLG904(7)-E
English Version

Application form for Date Subject to access / obtain information

(For the purpose of accessing / obtaining personal data only)

 

 

F-YLG904(7)-E

F-YLG904(8)

 

個人資料當事人要求改正資料申請表
(
只限於查閱 / 索取個人資料之用)

唯讀

F-YLG904(8)

 

F-YLG904(8)-E
English Version

Application form for correction of personal information of the data subject (For purpose of correcting personal information only)

 

 

F-YLG904(8)-E

YLG905

社會工作守則

唯讀

 

YLG906

職業安全及健康條例

唯讀

 

YLG907

閉路電視使用

唯讀

 

YLG907A1

閉路電視監察系統政策

唯讀

 

YLG907A2

閉路電視監察系統告示

唯讀

 

 

   

     

下載WORD/EXCEL檔案

 

 

 

YQM 1000  質素管理

YQM1001 

(此標準未有標題)

唯讀

 

YQM1002

處理投訴

唯讀

 

YQM1002A1

公眾人士服務使用者 / 職員作出投訴之流程表

唯讀

 

F-YQM1002(1)

投訴事件調查報告

唯讀

F-YQM1002(1)

YQM1003

處理外界嘉許

唯讀

 

YQM1003A1

處理服務使用者提出嘉許的流程圖

唯讀

 

YQM1004

顧客滿意調查

唯讀

 

F-YQM1004(1)-C

職員意見調查

唯讀

F-YQM1004(1)-C

 

F-YQM1004(1)-E

English Version

Staff Opinion Survey

Read Only

F-YQM1004(1)-E

 

F-YQM1004(2)-C

服務使用者意見調查

唯讀

F-YQM1004(2)-C

F-YQM1004(2)-E
English Version

Service Users  Opinion Survey

Read Only

F-YQM1004(2)-E

 

YQM1005  

(此標準未有標題)

唯讀

 

YQM1006  

(此標準未有標題)

唯讀

 

YQM1007

安全管理

唯讀

 

YQM1007A1

安全管理架構

唯讀

 

YQM1007A2

中央審視系統

唯讀

 

YQM1007A3

意外後之處理

唯讀

 

YQM1007A4

安全管理委員會會議常規

唯讀

 

YQM1007A5

安全訓練

唯讀

 

F-YQM1007(1)-C

 

/ 病事件紀錄

唯讀

F-YQM1007(1)-C

 

F-YQM1007(1)-E
ENGLISH VERSION

 

Injury/ Sickness Record

Read Only

 

F-YQM1007(1)-E

F-YQM1007(2)-C

 

意外事件紀錄

唯讀

F-YQM1007(2)-C

 

F-YQM1007(2)-E
ENGLISH VERSION

Accident Record

Read Only

 

F-YQM1007(2)-E

 

 

F-YQM1007(3)-C

 

意外事件調查報告

唯讀

F-YQM1007(3)-C

F-YQM1007(3)-E
ENGLISH VERSION

Accident Investigation Record

Read Only



F-YQM1007(3)-E

F-YQM1007(4)-C

 

安全訓練紀錄

唯讀

F-YQM1007(4)-C

 

F-YQM1007(4)-E
ENGLISH VERSION

Staff Training Record

 

 

F-YQM1007(4)-E

 

YQM1008

標準制定、批准及檢視

唯讀

 

F-YQM1008(1)

檢討及修訂日期記錄表

唯讀

F-YQM1008(1)

YQM1008A1

機構標準檢討週期

唯讀

 

YQM1008A2

機構標準制定、批准及檢討程序(單位服務運作標準除外)

唯讀

 

YQM1008A3

標準制定、批淮及檢討程序

唯讀

 

YQM1008A4

影響服務使用者之《標準》文件

唯讀

 

YQM1008A5

機構標準制定、修訂、執行及檢討日期之定義

唯讀

 

YQM1009

(此標準未有標題)

唯讀

 

YQM1010

(此標準未有標題)

唯讀

 

YQM1011

意見箱

唯讀

 

F-YQM1011(1)

服務使用者意見收集表

唯讀

F-YQM1011(1)

YQM1011A1

意見箱的處理流程

唯讀

 

YQM1012

個案管理系統

唯讀

 

YQM1012A1

個案管理流程表

唯讀

 

YQM1012A2

個案紀錄原則

唯讀

 

F-YQM1012(1)

開案紀錄

唯讀

F-YQM1012(1)

F-YQM1012(2)

定期檢討報告 / 結案撮要

唯讀

F-YQM1012(2)

YQM1013

服務運作之記錄

唯讀

 

F-YQM1013(1)-C

活動草擬書 / 檢討

唯讀

F-YQM1013(1)-C

F-YQM1013(1)-E

Activity Proposal/ Evaluation

Read Only

F-YQM1013(1)-E

F-YQM1013(2)-C

活動預算 / 收支報告表

唯讀

F-YQM1013(2)-C

F-YQM1013(2)-E

Budget for Activity/ Income and Expenditure Statement Form

Read Only

F-YQM1013(2)-E

 

USO

1100

Unit Service Operation  單位服務運作

 

USO 1101

Purpose & Objectives  服務目的

 

 

USO 1102

Operation Hours  開放時間

 

 

USO 1103

Service Information Release & Promotion  服務資料發放及推廣

 

 

USO 1104

Service Enquiry 服務查詢

 

 

USO 1105

Application of Service  服務申請

 

 

USO 1106

Criteria - Service Eligibility  使用服務資格及條件

 

 

USO 1107

Denial of Service  拒絕提供服務

 

 

USO 1108

Assessment of Service    服務評估

 

 

USO 1109

Termination of Service  結束服務

 

 

USO 1110

Client Exit Interview  退出服務意見採集

 

 

USO 1111

Participation - Client & Family  服務使用者及其家人參與

 

 

USO 1112

Typhoon and Rainstorm  颱風及暴雨措施

 

 

USO 1113

Meeting 會議

 

 

USO 1114

知情的選擇

 

 

USO 1115

Report of Service Performance and statistics 服務表現及統計報告

 

 

USO 1116

Unit Organization Chat 單位組織架構圖

 

 

USO 1117

尊重服務使用者私隱與尊嚴

 

 

USO 1118

服務使用者免受侵犯

 

 

USO 1119

服務計劃、檢討及評估